Politique de confidentialité – Vovixy

Date d'entrée en vigueur : 1er mai 2026  Boutique : Vovixy | vovixy.com

1. Introduction

Chez Vovixy, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons les informations vous concernant lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur vovixy.com.

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre boutique, nous pouvons collecter :

• Votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse de facturation/livraison
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée — nous ne stockons pas les détails de carte)
• Historique des commandes et détails d'achat
• Informations sur l'appareil, adresse IP et type de navigateur
• Témoins (Cookies) et comportement de navigation sur notre site

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter et exécuter vos commandes
• Envoyer des confirmations de commande et des mises à jour d'expédition
• Répondre à vos questions et demandes d'assistance
• Améliorer notre site Web et l'expérience client
• Envoyer des courriels promotionnels (uniquement si vous y consentez)
• Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Les transporteurs pour livrer vos commandes
• Les processeurs de paiement pour compléter les transactions
• Les applications tierces qui nous aident à gérer notre boutique (ex. : Shopify)
• Les autorités légales si la loi l'exige

5. Témoins (Cookies)

Nous utilisons des témoins pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction ou la suppression de vos données
• Vous désabonner des courriels marketing à tout moment
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à :  supportvovixy@gmail.com

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour exécuter les commandes, respecter les obligations légales et résoudre les litiges.

8. Liens vers des tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.

9. Confidentialité des enfants

Notre boutique n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :  supportvovixy@gmail.com  Vovixy – Assistance basée aux États-Unis